Especialistas prontos para ajudar

Engenheiros e especialistas da Fotus tiram dúvidas técnicas, orientam a configuração dos equipamentos e reúnem a documentação para dimensionar e instalar o seu projeto.

Parceria

Problemas técnicos? A gente resolve com você

O suporte da Fotus é formado por engenheiros e especialistas nos equipamentos que distribuímos. Quando um problema aparece em campo, você fala com quem conhece o produto, seja uma dúvida de configuração, um equipamento com comportamento inesperado ou um caso que pede análise técnica. O atendimento é pelo WhatsApp (27) 99760-7510.

  • Central de atendimento Fale com a equipe de suporte pelo WhatsApp, por e-mail ou por telefone.
  • Base de conhecimento Tutoriais e guias práticos para as dúvidas mais comuns em projetos fotovoltaicos.
  • Documentação técnica Datasheets, registros do Inmetro e arquivos de simulação dos equipamentos do portfólio. Clique aqui!
Equipe de suporte técnico da Fotus testando inversor em bancada e atendente da central
  • Atendimento Consultivo Especialistas dedicados
  • Sem Compromisso Conversa Gratuita
  • Horários Flexíveis 9h às 17h
  • Ambiente seguro Total privacidade

Documentos

Documentos técnicos essenciais

Datasheets, registros do Inmetro e arquivos de simulação para dimensionar, instalar e configurar sistemas fotovoltaicos.

Datasheets

Dados completos de desempenho, dimensões e características elétricas dos equipamentos.

Conector 1 arquivo
Estruturas 55 arquivos
CCM 27
Inversores 161 arquivos
Solis 34
Solplanet 34
Módulos 90 arquivos
Pulling Energy 21
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU560SPM101 - 860006028
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU560SPM101 - 860006028
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU570SNM102 (N-Type) - 860006055
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU580DNM101 (N-Type Bifacial) - 860006034
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU580NM101 (N-Type Bifacial) - 860006031
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU585SNM102 (N-Type - Frame de Fibra de Vidro) - 860006071 e 860006123
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU585SNM102 (N-Type) - 860006054
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU590DNM102 (N-Type Bifacial) - 860006037
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU590SPM101 - 860006029
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU595SNM101(N-Type) - 860006033
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU600DNM101 (N-Type Bifacial) - 860006035
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU600SNM101 (N-Type - Frame de Fibra de Vidro) - 860006039
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU610SNG12R (N-Type - Frame de Fibra de Vidro) - 860006073 e 860006138
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU610SNG12R (N-Type) - 860006056
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU620DNG12R (N-Type Bifacial DG) - 860006060
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU620DNG12R - (N-Type - Frame de Fibra de Vidro - Cabo Curto) - 860006124 (1)
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU620SNG12R (N-Type - Frame de Fibra de Vidro) - 860006128 e 860006146 (2)
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU620SNG12R (N-type) - 860006059
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU620SNM102 (N-Type) - 860006046
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU625DNM102 (N-Type Bifacial) - 860006036
[PULLING ENERGY] Datasheet - PU630SNM102 (N-Type) - 860006038

Manuais

Instruções passo a passo para instalação correta e segura de inversores e módulos.

Estruturas 23 arquivos
Inversores 59 arquivos
GE 1

Tutoriais de configuração

Vídeos e guias que facilitam a configuração e o comissionamento dos sistemas.

Inversores 37 arquivos

Manuais de medições

Dados de testes e medições realizados em laboratório para validação de performance.

Certificações de produtos

Documentos que comprovam conformidade com normas técnicas e certificações oficiais.

Inversores 382 arquivos
Deye 32
Goodwe 67
Growatt 64
Sofar 47
Solis 48
Documentos complementares 1
Solplanet 72
Trifásicos 380V 37
[SOLPLANET] - Declaração de conformidade - Portaria 515.2023
[SOLPLANET] Certificado ABNT NBR 16149, 16150 & ABNT NBR IEC 62116 - ASW25K-LT-G2 Pro
[SOLPLANET] Certificado ABNT NBR 16149, 16150 & ABNT NBR IEC 62116 - ASW33K-LT-G3
[SOLPLANET] Certificado ABNT NBR 16149, 16150 & ABNT NBR IEC 62116 - ASW40K-LT-G3
[SOLPLANET] Certificado ABNT NBR 16149, 16150 & ABNT NBR IEC 62116 - ASW50K-LT-G2
[SOLPLANET] Certificado ABNT NBR 16149, 16150, IEC 62116, ABNT NBR IEC 62116 - ASW15K-LT-G2
[SOLPLANET] Certificado ABNT NBR 16149, 16150, IEC 62116, ABNT NBR IEC 62116 - ASW17K-LT-G2
[SOLPLANET] Certificado ABNT NBR 16149, 16150, IEC 62116, ABNT NBR IEC 62116 - ASW20K-LT-G2 PRO
[SOLPLANET] Certificado EN 55011, 62920 & IEC 61000 - ASW25K-LT-G2 Pro
[SOLPLANET] Certificado EN IEC 61000 - ASW(30~50)K-LT-G2 & ASW(40-45-50)K-LT-G2 PRO
[SOLPLANET] Certificado EN IEC 61000 - ASW(3~20)K-LT-G2 PRO
[SOLPLANET] Certificado EN IEC 61000 - ASW25K-LT-G2 Pro
[SOLPLANET] Certificado EN IEC 62109 - ASW(25~40)K-LT-G3
[SOLPLANET] Certificado EN IEC 62109 - ASW(36-40)K-LV-G3 & ASW(25~33)K-LT-G3
[SOLPLANET] Certificado EN IEC 62109 - ASW(3~20)K-LT-G2 PRO & ASW(8-20)K-LT-G2
[SOLPLANET] Certificado IEC 61683 - ASW(75-110)K-LT
[SOLPLANET] Certificado IEC 61683, 61727 & 62116 - ASW(25~40)K-LT-G3
[SOLPLANET] Certificado IEC 61683, 61727 & 62116 - ASW(30~50)K-LT-G2
[SOLPLANET] Certificado IEC 61727 & 62116 - ASW(3~20)K-LT-G2 Pro
[SOLPLANET] Certificado IEC 61727 & 62116 - ASW25K-LT-G2 Pro
[SOLPLANET] Certificado IEC 61727 - ASW(75-110)K-LT
[SOLPLANET] Certificado IEC 62109 - ASW(75-110)K-LT
[SOLPLANET] Certificado IEC 62109 - ASW25K-LT-G2 Pro
[SOLPLANET] Certificado IEC 62116 - ASW(75-110)K-LT
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW15K-UT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW20K-UT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW25K-UT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW30K-UT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW37.5K-UT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW50K-LT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW50K-UT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW60K-LT-G3
[SOLPLANET] Certificado INMETRO - ASW75K-UT-G3
ASW17K-LT-G2 Pro_IEC 61727 - IEC 62116 - IEC 61683
ASW17K-LT-G2 Pro_IEC 62109
ASW20K-LT-G2 Pro_ IEC 61727 - IEC 62116 - IEC 61683
ASW20K-LT-G2 Pro_ IEC 62109
Módulos 89 arquivos

Seja um integrador Fotus

Transforme seus projetos solares com uma distribuidora que entende as necessidades do mercado.