Especialistas prontos para ajudar
Engenheiros e especialistas da Fotus tiram dúvidas técnicas, orientam a configuração dos equipamentos e reúnem a documentação para dimensionar e instalar o seu projeto.
Parceria
Problemas técnicos? A gente resolve com você
O suporte da Fotus é formado por engenheiros e especialistas nos equipamentos que distribuímos. Quando um problema aparece em campo, você fala com quem conhece o produto, seja uma dúvida de configuração, um equipamento com comportamento inesperado ou um caso que pede análise técnica. O atendimento é pelo WhatsApp (27) 99760-7510.


O Conecta Fotus é o canal de atendimento por videochamada para integradores que precisam de suporte técnico personalizado. Você agenda o horário que cabe na sua rotina e conversa direto com um especialista da Fotus sobre o seu projeto: dimensionamento, orientação de instalação e casos técnicos mais complexos.
Documentos
Documentos técnicos essenciais
Datasheets, registros do Inmetro e arquivos de simulação para dimensionar, instalar e configurar sistemas fotovoltaicos.
Datasheets
Dados completos de desempenho, dimensões e características elétricas dos equipamentos.
Manuais
Instruções passo a passo para instalação correta e segura de inversores e módulos.
Tutoriais de configuração
Vídeos e guias que facilitam a configuração e o comissionamento dos sistemas.
Manuais de medições
Dados de testes e medições realizados em laboratório para validação de performance.
Certificações de produtos
Documentos que comprovam conformidade com normas técnicas e certificações oficiais.
Arquivos para simulação
Recursos para dimensionamento e simulação de geração fotovoltaica.